Computerproblemen bij Mobitwin

Update

Het centrale computersysteem van Mobitwin werd op woensdag 22 mei slachtoffer van een cyberaanval met ransomware. Cybercriminelen hebben zich toegang verschaft tot de systemen en de data versleuteld. Hierdoor zijn verschillende van de diensten niet operationeel. Mobitwin heeft aangifte gedaan bij de dienst cybercriminaliteit van de federale politie. 

De cybercriminelen hebben geen toegang meer tot onze systemen. Het is nog niet bekend of er data van klanten is ontvreemd.

Mobitwin doet er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen. De problemen kunnen nog aanhouden tot begin volgende week. 

Oorspronkelijk bericht

Slechts nieuws voor de mensen die de volgende dagen een rit gepland hebben bij Mobitwin (de vroegere Minder Mobielen Centrale). Het centrale computersysteem werkt op dit moment in heel Vlaanderen niet. We kunnen daarom niet zien wie wanneer een ritje heeft. We kunnen dus ook niet op zoek naar een chauffeur. We kunnen ook geen nieuwe ritten aannemen op dit moment. De problemen zullen wellicht duren tot dinsdag 28 mei.